سياسة الخصوصية سربيل قطر
في متجر سربيل قطر، نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية عند استخدام الموقع أو التسوق من خلاله. توضّح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
من نحن
عنوان موقعنا الإلكتروني هو:
متجر سربيل قطر هو متجر إلكتروني متخصص في بيع الفساتين النسائية بتصاميم راقية مع خدمة الشحن إلى دول الخليج.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، مثل:
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند إنشاء حساب أو إتمام طلب شراء
- عنوان الشحن والفوترة
- معلومات تقنية مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
- أي معلومات يتم إدخالها طوعًا من قبل المستخدم عبر نماذج التواصل أو الطلبات
التعليقات
عند ترك تعليق على الموقع (إن وُجدت هذه الميزة)، نقوم بجمع البيانات الظاهرة في نموذج التعليقات بالإضافة إلى عنوان الـ IP ومعلومات المتصفح، وذلك لأغراض الحماية من الرسائل غير المرغوب فيها.
الوسائط (الصور)
في حال رفع صور إلى الموقع، ننصح بعدم رفع صور تحتوي على بيانات موقع جغرافي مضمّنة (EXIF GPS)، حيث يمكن للزوار تحميل الصور واستخراج هذه البيانات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع سربيل قطر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- حفظ بيانات المستخدم لتسهيل عمليات تسجيل الدخول
- تذكّر إعدادات المتصفح
- تحليل حركة الزوار وتحسين أداء الموقع
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.
المحتوى المضمّن من مواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على محتوى مضمّن من مواقع خارجية (مثل فيديوهات أو صور). يخضع هذا المحتوى لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وقد تقوم هذه الجهات بجمع بيانات عنك أو استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.
مع من نشارك بياناتك
لا يقوم متجر سربيل قطر ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات الضرورية لإتمام الخدمات مثل:
- شركات الشحن
- بوابات الدفع الإلكتروني
- خدمات الحماية ومنع الاحتيال
وفي حال طلب إعادة تعيين كلمة المرور، قد يتم تضمين عنوان الـ IP الخاص بك ضمن رسالة إعادة التعيين لأسباب أمنية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للالتزام بالمتطلبات القانونية والإدارية. يمكن للمستخدمين طلب تعديل أو حذف بياناتهم في أي وقت.
حقوقك تجاه بياناتك
يحق لك:
- طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها
- طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية
- سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت
وذلك باستثناء البيانات التي نلتزم بالاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو أمنية.
أين يتم إرسال بياناتك
قد يتم فحص بعض البيانات (مثل التعليقات إن وُجدت) عبر أنظمة آلية للكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها وتحسين مستوى الأمان.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا في موقع سربيل قطر.
